网上投诉说明协议
1.武汉家电维修联动热线网站网上投诉信息系统现暂时仅限武汉地区用户
使用;
2.投诉用户请务必详细填写以下信息,以便客服人员与您联系;
3.对于投诉的各类家电,热线负责与其相应品牌的驻汉售后服务中心核实处理。
4.对于网上投诉部分,热线将分时段清理投诉数据。清理时段如下:
09:00 (清理头天17:00-当天8:59时间段的数据)
11:00 (清理当天9:00-10:59时间段数据)
13:00 (清理当天11:00-12:59时间段数据)
15:00 (清理当天13:00-14:59时间段数据)
17:00 (清理当天15:00-16:59时间段的数据)
5.热线投诉服务24小时承诺,您也可直接拨打027-82784505电话投诉。
请仔细填写以下信息表单,我们将及时与您联系,谢谢!